سياسة الخصوصية

مرحباً بك في XDRIP Solutions. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام XDRIP Digital Management LLC (يُشار إليها بـ "XDRIP" أو "نحن" أو "لنا") بجمع واستخدام والإفصاح عن وحماية معلوماتك عند زيارتك لموقعنا xdrip-solutions.com أو التعامل مع خدماتنا.

1المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها

عندما تتواصل معنا أو تستخدم خدماتنا، قد نجمع:

• الاسم ومعلومات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
• اسم الشركة والمسمى الوظيفي
• متطلبات المشروع واهتمامات الخدمة
• أي معلومات أخرى تختار تقديمها في رسائلك

المعلومات المجمعة تلقائياً

عند زيارتك لموقعنا، قد نجمع تلقائياً:

• نوع المتصفح والإصدار
• عنوان IP والموقع الجغرافي التقريبي
• الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق في الموقع
• بيانات التفاعل من التحقق من مكافحة البريد العشوائي (كابتشا) في النماذج

2كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• الرد على استفساراتك وتقديم الخدمات المطلوبة
• التواصل معك بشأن المشاريع والخدمات
• تحسين موقعنا وخدماتنا
• الامتثال للالتزامات القانونية
• الحماية من الأنشطة الاحتيالية أو غير المصرح بها

3الأساس القانوني ومعلومات الشركة

يتم تشغيل XDRIP Solutions بواسطة XDRIP Digital Management LLC، وهي شركة مسجلة في الولايات المتحدة.

نعالج البيانات الشخصية وفقاً للقوانين الأمريكية المعمول بها، بما في ذلك قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) لسكان كاليفورنيا.

يوضح الجدول التالي الأساس القانوني لكل نوع من أنواع معالجة البيانات:

غرض المعالجة	الأساس القانوني
الرد على استفسارات نموذج الاتصال	الموافقة (ترسل النموذج طوعاً)
تقديم الخدمات التعاقدية	الضرورة التعاقدية
وظائف الموقع (الجلسة، اللغة)	المصلحة المشروعة
التحليلات وتحسين الموقع	الموافقة (عبر شريط ملفات تعريف الارتباط)
الامتثال القانوني ومنع الاحتيال	الالتزام القانوني / المصلحة المشروعة

4العمليات الأوروبية

بالنسبة لعملياتنا الأوروبية، نتعاون مع ElaraTeq Sagl، التي يقع مقرها في سويسرا، لضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية.

بالنسبة للزوار من الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، نلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات السويسرية. يشمل ذلك:

• معالجة البيانات فقط لأغراض محددة ومشروعة
• تنفيذ التدابير الأمنية التقنية والتنظيمية المناسبة
• استخدام البنود التعاقدية القياسية لنقل البيانات الدولية عند الاقتضاء

5ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربتك على موقعنا.

ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط التالية:

ملف تعريف الارتباط	الغرض	المدة
xdrip_cookie_consent	يخزن تفضيل موافقتك على ملفات تعريف الارتباط	سنة واحدة
PHPSESSID	إدارة الجلسة	الجلسة
lang	تفضيل اللغة	سنة واحدة

ملفات تعريف الارتباط التحليلية (اختيارية)

إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط التحليلية عبر شريط الإشعارات، فقد يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط الإضافية التالية بواسطة Google Analytics:

ملف تعريف الارتباط	الغرض	المدة
_ga / _ga_*	Google Analytics - يميز الزوار الفريدين ويتتبع مشاهدات الصفحات	سنتان

إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. تسمح معظم المتصفحات بحظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، قد يؤثر حظر ملفات تعريف الارتباط الأساسية على وظائف الموقع.

6مشاركة البيانات والإفصاح عنها

لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

• مع مقدمي الخدمات الذين يساعدون في عملياتنا (بموجب اتفاقيات سرية صارمة)
• عندما يقتضي القانون أو الإجراءات القانونية ذلك
• لحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا

لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض إعلانية.

خدمات الطرف الثالث

يستخدم موقعنا خدمات الطرف الثالث التالية التي قد تعالج بياناتك (مثل عنوان IP ومعلومات المتصفح):

• Google Analytics: تحليلات استخدام الموقع (يتم تحميلها فقط بموافقتك). المزود: Google LLC، الولايات المتحدة.
• Google Fonts: خدمة توزيع الخطوط. عند زيارة موقعنا، يتصل متصفحك بخوادم Google لتحميل الخطوط. المزود: Google LLC، الولايات المتحدة.
• Cloudflare CDN: شبكة توزيع المحتوى لمكتبات الأيقونات. يتصل متصفحك بخوادم Cloudflare. المزود: Cloudflare, Inc.، الولايات المتحدة.
• jsDelivr CDN: شبكة توزيع المحتوى لمكتبات JavaScript. يتصل متصفحك بخوادم jsDelivr. المزود: jsDelivr / Prospect One، بولندا.

قد تنقل هذه الخدمات البيانات إلى خوادم خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية. عند الاقتضاء، تكون عمليات النقل محمية بالبنود التعاقدية القياسية أو إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

7حقوقك

اعتماداً على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة
• الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية (مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية)
• قابلية النقل: طلب بياناتك بتنسيق قابل للنقل
• الاعتراض: الاعتراض على أنواع معينة من معالجة البيانات
• سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت، عندما تستند المعالجة إلى الموافقة. لا يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة قبل السحب
• تقديم شكوى: تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية إذا كنت تعتقد أن بياناتك قد عولجت بشكل غير قانوني

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على contact@xdrip-solutions.com. سنرد على طلبك في غضون 30 يوماً.

8أمن البيانات

نطبق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

• تشفير SSL/TLS للبيانات أثناء النقل
• البنية التحتية الآمنة للخادم
• ضوابط الوصول والمصادقة
• تقييمات أمنية منتظمة

9الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا. عادةً ما يتم الاحتفاظ بإرسالات نموذج الاتصال لمدة تصل إلى 3 سنوات ما لم تطلب حذفها في وقت سابق.

10خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل، يرجى الاتصال بنا على الفور.

11التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات الهامة من خلال نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدث. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

12اتصل بنا

إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا: