Política de Privacidade

Bem-vindo à XDRIP Solutions. Esta Política de Privacidade explica como a XDRIP Digital Management LLC ("XDRIP", "nós", "nos" ou "nosso") recolhe, utiliza, divulga e protege as suas informações quando visita o nosso website xdrip-solutions.com ou utiliza os nossos serviços.

1Informações que Recolhemos

Informações que Fornece

Quando nos contacta ou utiliza os nossos serviços, podemos recolher:

• Nome e informações de contacto (endereço de email, número de telefone)
• Nome da empresa e cargo
• Requisitos do projeto e interesses em serviços
• Qualquer outra informação que escolha fornecer nas suas mensagens

Informações Recolhidas Automaticamente

Quando visita o nosso website, podemos recolher automaticamente:

• Tipo e versão do navegador
• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Páginas visitadas e tempo gasto no site
• Dados de interação da verificação anti-spam (captcha) em formulários

2Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações que recolhemos para:

• Responder às suas consultas e fornecer os serviços solicitados
• Comunicar consigo sobre projetos e serviços
• Melhorar o nosso website e serviços
• Cumprir obrigações legais
• Proteger contra atividades fraudulentas ou não autorizadas

3Base Legal e Informações da Empresa

A XDRIP Solutions é operada pela XDRIP Digital Management LLC, uma empresa registada nos Estados Unidos.

Processamos dados pessoais em conformidade com as leis americanas aplicáveis, incluindo o California Consumer Privacy Act (CCPA) para residentes da Califórnia.

A tabela seguinte descreve a base legal para cada tipo de processamento de dados:

Finalidade do Processamento	Base Legal
Resposta a consultas do formulário de contacto	Consentimento (submete o formulário voluntariamente)
Prestação de serviços contratados	Necessidade contratual
Funcionalidade do website (sessão, idioma)	Interesse legítimo
Análise e melhoria do website	Consentimento (através do banner de cookies)
Conformidade legal e prevenção de fraude	Obrigação legal / Interesse legítimo

4Operações Europeias

Para as nossas operações europeias, fazemos parceria com a ElaraTeq Sagl, sediada na Suíça, para garantir conformidade com os padrões europeus de proteção de dados.

Para visitantes da União Europeia, Espaço Económico Europeu ou Suíça, cumprimos o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e as leis suíças de proteção de dados. Isto inclui:

• Processar dados apenas para fins específicos e legítimos
• Implementar medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas
• Utilizar Cláusulas Contratuais Standard para transferências internacionais de dados quando aplicável

5Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website.

Cookies que Utilizamos

O nosso website utiliza os seguintes cookies:

Cookie	Finalidade	Duração
xdrip_cookie_consent	Armazena a sua preferência de consentimento de cookies	1 ano
PHPSESSID	Gestão de sessão	Sessão
lang	Preferência de idioma	1 ano

Cookies Analíticos (opcionais)

Se aceitar cookies analíticos através do nosso banner, os seguintes cookies adicionais podem ser definidos pelo Google Analytics:

Cookie	Finalidade	Duração
_ga / _ga_*	Google Analytics - distingue visitantes únicos e rastreia visualizações de página	2 anos

Gerir Cookies

Pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite bloquear ou eliminar cookies. No entanto, bloquear cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do website.

6Partilha e Divulgação de Dados

Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhar as suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com fornecedores de serviços que auxiliam nas nossas operações (sob acordos rigorosos de confidencialidade)
• Quando exigido por lei ou processo legal
• Para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros para fins publicitários.

Serviços de Terceiros

O nosso website utiliza os seguintes serviços de terceiros que podem processar os seus dados (como endereço IP e informações do navegador):

• Google Analytics: Análise de utilização do website (carregado apenas com o seu consentimento). Fornecedor: Google LLC, EUA.
• Google Fonts: Serviço de distribuição de fontes. Quando visita o nosso site, o seu navegador conecta-se aos servidores do Google para carregar as fontes. Fornecedor: Google LLC, EUA.
• Cloudflare CDN: Rede de distribuição de conteúdo para bibliotecas de ícones. O seu navegador conecta-se aos servidores da Cloudflare. Fornecedor: Cloudflare, Inc., EUA.
• jsDelivr CDN: Rede de distribuição de conteúdo para bibliotecas JavaScript. O seu navegador conecta-se aos servidores jsDelivr. Fornecedor: jsDelivr / Prospect One, Polónia.

Estes serviços podem transferir dados para servidores localizados fora da UE/EEE. Quando aplicável, as transferências são protegidas por Cláusulas Contratuais Tipo ou pelo EU-US Data Privacy Framework.

7Os Seus Direitos

Dependendo da sua localização, pode ter os seguintes direitos relativamente às suas informações pessoais:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si
• Retificação: Solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos
• Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais (sujeito a requisitos legais de retenção)
• Portabilidade: Solicitar os seus dados num formato portátil
• Oposição: Opor-se a certos tipos de processamento de dados
• Retirada do Consentimento: Retirar o seu consentimento a qualquer momento, quando o processamento se baseia no consentimento. Isto não afeta a legalidade do processamento anterior à retirada
• Reclamação: Apresentar uma reclamação junto da sua autoridade local de proteção de dados se considerar que os seus dados foram processados ilegalmente

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor contacte-nos em contact@xdrip-solutions.com. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.

8Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as suas informações pessoais, incluindo:

• Encriptação SSL/TLS para dados em trânsito
• Infraestrutura de servidor segura
• Controlos de acesso e autenticação
• Avaliações de segurança regulares

9Retenção de Dados

Retemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidas, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos. As submissões de formulários de contacto são normalmente retidas por até 3 anos, a menos que solicite a eliminação antecipada.

10Privacidade das Crianças

Os nossos serviços não se destinam a indivíduos com menos de 16 anos de idade. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se acredita que recolhemos informações de uma criança, por favor contacte-nos imediatamente.

11Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas publicando a nova política nesta página com uma data de vigência atualizada. Encorajamos a rever esta política periodicamente.

12Contacte-nos

Se tiver questões ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de dados, por favor contacte-nos: